Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Kebijakan Pengiriman
Informasi lengkap mengenai layanan pengiriman toko kang ramdan ke seluruh penjuru Indonesia.
1. Area Pengiriman
toko kang ramdan melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia, termasuk:
- Seluruh pulau Jawa, Bali, dan Nusa Tenggara
- Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua
- Daerah terpencil dan 3T melalui layanan khusus
Pengiriman internasional belum tersedia saat ini. Kami sedang dalam tahap pengembangan untuk layanan ke beberapa negara ASEAN.
2. Mitra Kurir
Kami bekerja sama dengan kurir terpercaya di Indonesia:
| Kurir | Layanan | Estimasi |
|---|---|---|
| JNE | REG, YES, OKE | 1–5 hari kerja |
| J&T Express | Express, Cargo | 1–4 hari kerja |
| SiCepat | HALU, BEST, REG | 1–3 hari kerja |
| AnterAja | Same Day, Next Day | Hari yang sama – 1 hari |
| Gosend/Grab | Instant, Same Day | Beberapa jam |
3. Estimasi Waktu Pengiriman
- Jabodetabek: 1–2 hari kerja
- Jawa–Bali: 2–3 hari kerja
- Sumatera–Kalimantan: 3–5 hari kerja
- Sulawesi–NTT–Maluku: 4–7 hari kerja
- Papua & daerah 3T: 7–14 hari kerja
Estimasi dihitung dari tanggal pengiriman (setelah pesanan dikemas), bukan tanggal pemesanan. Waktu dapat berbeda saat periode liburan atau bencana alam.
4. Biaya Ongkir
Biaya ongkos kirim dihitung berdasarkan berat produk dan jarak pengiriman. toko kang ramdan menyediakan promo gratis ongkir secara berkala untuk pembelian di atas nilai minimum tertentu. Cek halaman utama untuk promo ongkir yang sedang berlaku.
5. Tracking Pesanan
Setelah pesanan dikirim:
- Nomor resi akan dikirimkan via email dan notifikasi aplikasi
- Lacak pesanan melalui halaman Pesanan Saya di akun Anda
- Atau gunakan situs resmi kurir menggunakan nomor resi yang tersedia
Jika pesanan tidak kunjung tiba melewati estimasi, hubungi tim CS kami di halaman Hubungi Kami.
